Hướng dẫn đặt mua online
- Chọn sản phẩm
- Thêm vào giỏ
- Kiểm tra giỏ
- Điền thông tin
Sau khi đặt hàng
- Bạn nhận được mã đơn (ví dụ DN261215-0012) trên màn hình.
- Nhân viên gọi xác nhận trong giờ làm việc (8:00 – 21:00, tất cả các ngày) và gọi lại trước khi giao.
- Có thể gửi mã đơn qua Zalo 0374 213 940 để được hỗ trợ nhanh.
Giao hàng
Chỉ giao trong Đà Nẵng, miễn phí giao hàng. Đơn xác nhận trước 14:00 giao trong ngày. Chi tiết xem Chính sách vận chuyển.
Thanh toán
- COD: nhận hàng, kiểm tra rồi thanh toán.
- Chuyển khoản: quét mã VietQR hiển thị sau khi đặt, nội dung là mã đơn.
Lưu ý khi mua pháo hoa online
- Chọn nơi bán uy tín, có thông tin liên hệ rõ ràng.
- Cẩn thận với giá rẻ bất thường hoặc yêu cầu đặt cọc trước qua mạng xã hội.
- Khi nhận hàng, kiểm tra:
- Bao bì nguyên vẹn, có logo Z121 – Bộ Quốc Phòng.
- Tem nhãn và mã lô sản xuất rõ ràng.
- Hướng dẫn sử dụng bằng tiếng Việt.
- Đúng loại và đúng số lượng đã đặt.
- Giữ lại hoá đơn, chứng từ mua hàng.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có cần tạo tài khoản không? — Không. Bạn chỉ cần điền thông tin nhận hàng ở bước thanh toán.
Tôi đặt nhầm thì sửa thế nào? — Gọi hoặc nhắn Zalo 0374 213 940 kèm mã đơn trước khi đơn được giao để sửa hoặc huỷ.
Tôi ở ngoài Đà Nẵng có đặt được không? — Hiện chúng tôi chỉ giao trong Đà Nẵng. Bạn có thể tìm điểm bán tại tỉnh mình trên website Nhà máy Z121.